Отзывы о «санаториях Кисловодска»

Отдыхали в санатории семьёй с маленьким ребенком "Белая дача" 2 раза-осенью прошлого года и весной этого года. В прошлом году отдых превзошел наши ожидания-хорошее расположение санатория, разнообразное и вкусное питание, упаковка еды в ланч боксы,если не можем прийти в определенное время, бесплатное питание для ребенка по нашим пожеланиям,предоставление в номер кроватки,таза,горшка, в кафе для питания был предоставлен стульчик для кормления, ранний и поздний выезд в номер был оформлен без проблем за определенную плату. Многим знакомым рекомендовали это место отдыха. Весной этого года решили посетить этот же санаторий,так как в прошлом году все было идеально. Однако с момента бронирования возникли проблемы. В этот раз нашим бронированием занималась начальник отдела маркетинга Лейла,которая была недовольна нашими пожеланиями относительно номера,хотя они были такими же,что и в прошлом году. У нас был ранний заезд,который оговаривался при бронировании номера,однако нас поселили в другой номер (не тот,который мы бронировали), категорией ниже. И утром с 8-9 нам нужно было переехать в свой номер,а также посетить завтрак. Этот переезд был крайне неудобен. Во второй день пребывания в санатории попросили оплатить 9000 за питание ребенка,хотя питание ребенка обговаривалось при бронировании и в счёт изначально не было включено. Только на третий день отдыха нам предоставили места для питания в кафе, до этого мы сидели около бара. Стульчик для кормления был предоставлен только на третий день отдыха,но до этого было сказано,что специально для нас стулик приобретать не будут,а имеющиеся заняты другими детьми. Питание было уже не таким вкусным,как в прошлый раз. В итоге отдых нам испортили-мы разбирались с питанием ребёнка,так как оно должно быть разнообразным и к тому же было оплачено. Но по факту нам накрывали на троих взрослых, а ребенок почти каждый день ел говядину,картошку и морковь. Тыква и брокколи были очень редко. В номере под конец отдыха уже не убирались, полотенца за 6 дней поменяли только к концу выезда,мусор тоже в предпоследний день уже не убирали в номере.

Отдыхаем в санатории в данное время,все устраивает,лечение номер,уборка,большой плюс бассейн,с парными,душем контрастным,парной и т.д.почему 4? Питание покачало,первые блюда пикник а 5+,гарниры разнообразные,но минус это только баранина, свинина,курица,не хватает к гарнирам каких то подлив,не хватает например в котлеты домашним свинины,или пельмени только с говядиной!Но:я написал по этому поводу отзыв,И знаете?Огромный плюс Санаторию,мне позвонили руководство санатория,предложили встретиться,мы встретились пообщались,и знаете?Меня выслушали,пригласили зав производством, шеф повара, объяснили почему такое питание, спросили и про лечение,и про обслуживание,и про номер,пообещали все исправить,и вообще сказали что в этом году будет проходить положительные изменения,первый раз вижу такой отклик на мои отзывы,хотя много мы где были,во многих санаториях,и в России,и за рубежом.Я просто положительно сильно удивлен!За это плюс,огромный плюс,владельцам,руководителям,и работникам санатория!

Номер обыкновенный,минус сейфа нет,либо сдавай на ресепшен,либо прячь деньги и документы,либо носи с собой.Давно такое не встречал,убираются и меняют белье и т.д.зорошо,спасибо,но если бумажки животворящие оставишь в номере,тогда все ок! Время процедур ужасно разброшено,предпоследняя процедура может быть в 11.00послелняя в 16.00,где-то можно сместить время,а на какие то процедуры нет,по всей видимости(как местные работники сказали)владелец отеля мусульманин,либо решил подстроится, очень много мусульман,из Сирии, Чечни и т.д.даже бассейн закрывали на большее время,т к.ни кто не должен видеть когда они купаются.Ну это то бог с ним,но на еде это сказывается,все только говядина баранина,ну и курица.Пельмени с говядиной(не бывают пельмени и с говядиной,или это не пельмени)жаркое только с говядиной и она то что говядина,возрастная,котлеты только из говядины,колбаса вареная говяжья(наверное представляете что это за колбаса).Супы только с говядиной или бараниной иногда с курицей(хотя не плохие супы)Курица как не назови,печёная или ещё как,все равно вареная просто вареная.Все повторяется изо дня в день,салаты только с рыбой,оливье с рыбой,в крайнем случае с курицей,Вообщем первые дни ни чего,потом спасались помидорам и огурцами,потом побежали в магазин,и в кафе.Ладно бы ссылались на диету,но баранина не диетическое мясо Местные работники конкретно сегодня сказали,смотрите куда едете,читайте,у нас ориентация на мусульман,а свинья грязное животное,я сказал а если говядина для меня священное животное? Ешьте тогда курицу и баранину,вот и все!Не рекомендую этот санаторий ни кому, особенно тем кто любит русскую кухню!!!

При выезде досмотр комнаты под печать Старое ковровое покрытие

Не выдается сухой паек на экскурсию при отсутствие отдыхающего на приеме пище менее 2 раз Смутила сдача комнаты при выезде под печать после осмотра горничной В коридорах ковровое покрытие - прилично изношенное

Перед окончательным выбором отеля я решила просмотреть отзывы. Очень внешне и по описанию понравился Майрведа в Кисловодске. Была доля скепсиса, так как отзывы в основном хорошие. Но только на месте поняла, что полностью согласна и сама в восторге от всего - питание, сервис, отношение к тебе, процедуры, аюрведа, йога. И правда прекрасное место, когда хочется уединения, но в то же время с супервысоким уровнем комфорта.